Polityka prywatności i RODO

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Vesper Studio, ul. Litewska 4, 51-354 Wrocław, NIP 7722011790 (dalej: „Administrator" lub „my").

We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem kontakt@vesperstudio.pl lub telefonicznie: +48 888 353 212.

Ze względu na skalę i charakter przetwarzania nie powołaliśmy inspektora ochrony danych. Zgłoszenia obsługuje bezpośrednio Administrator.

2. Jakie dane zbieramy

• Dane z formularza kontaktowego: imię i nazwisko lub nazwa firmy, numer telefonu, adres e-mail, wybrana usługa, opis projektu oraz opcjonalnie orientacyjny budżet.
• Dane techniczne: adres IP, rodzaj przeglądarki i systemu operacyjnego, data i godzina wizyty — zapisywane w logach serwera oraz wykorzystywane do ograniczania nadużyć (ochrona antyspamowa formularza).
• Dane z korespondencji: treść wiadomości e-mail i ustaleń prowadzonych w toku współpracy.

Nie zbieramy danych szczególnych kategorii (tzw. danych wrażliwych) i prosimy o nieumieszczanie ich w treści formularza.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności zmierzające do zawarcia umowy).
• Realizacja umowy i obsługa projektu — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Obowiązki księgowe i podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
• Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami oraz bezpieczeństwo serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
• Marketing własnych usług do obecnych klientów — art. 6 ust. 1 lit. f RODO; w każdej chwili możesz wnieść sprzeciw.

4. Jak długo przechowujemy dane

• Zapytania, które nie zakończyły się współpracą — do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu, a następnie usuwamy je z bazy.
• Dane klientów — przez czas trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń, nie dłużej niż 6 lat od zakończenia współpracy.
• Dokumentacja księgowa — 5 lat, licząc od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
• Logi serwera — do 12 miesięcy.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być powierzone wyłącznie zaufanym podmiotom wspierającym nas w działalności, na podstawie umów powierzenia przetwarzania:

• dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej (serwery w Unii Europejskiej),
• dostawca poczty elektronicznej i narzędzi do komunikacji,
• biuro rachunkowe oraz dostawca systemu do fakturowania,
• kancelaria prawna — wyłącznie w razie sporu.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych. Jeżeli którykolwiek dostawca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, następuje to w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych do innego administratora,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na kontakt@vesperstudio.pl. Odpowiadamy niezwłocznie, najpóźniej w ciągu miesiąca. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Pliki cookies

Serwis korzysta wyłącznie z plików cookies niezbędnych do jego prawidłowego działania — zapewniają one bezpieczeństwo sesji i zapamiętują podstawowe preferencje. Nie stosujemy plików cookies służących profilowaniu reklamowemu ani nie osadzamy skryptów śledzących podmiotów trzecich bez Twojej zgody.

Jeżeli w przyszłości uruchomimy narzędzia analityczne lub piksele reklamowe, poprosimy Cię wcześniej o zgodę za pomocą banera, a niniejszy dokument zostanie zaktualizowany. Ustawienia plików cookies możesz w każdej chwili zmienić w swojej przeglądarce.

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające skali przetwarzania: szyfrowanie transmisji (TLS), ograniczony dostęp do danych na zasadzie minimalnych uprawnień, uwierzytelnianie dostępu do panelu administracyjnego, regularne aktualizacje zależności oraz kopie zapasowe.

9. Podanie danych i profilowanie

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie i przygotowania oferty. Nie podejmujemy decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne.

10. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować w związku ze zmianami przepisów lub zakresu naszych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, wraz z datą ostatniej modyfikacji.